Negli ultimi anni c’è stato un forte incremento della popolarità dei social media websites con un conseguente cambiamento nel modo in cui gli utenti cercano informazioni sulla rete e nel modo in cui essi condividono le proprie opinioni in internet, influenzando le decisioni di acquisto.

I social media come Digg e Stumble Upon offrono agli utenti una voce su Internet, fornendo strumenti per connettersi, scambiare opinioni, condividere contenuti, informazioni e raccomandare prodotti e servizi utilizzando l’approccio “del pollice su o giù”. Tutto ciò ha provocato un enorme cambiamento nel modo in cui gli utenti ricercano informazioni online. Sempre più spesso essi si basano sul parere altrui per acquistare un prodotto o un srvizio. Il “passaparola” non avviene più solo da bocca a orecchio, ma in maniera sempre più frequente è diffuso attraverso i socila media sites, e non è mai stato così potente! Qualsiasi prodotto o servizio considerato degno è promosso, condiviso, o ammonito in queste “comunità sociali online”.

L’obiettivo del Social Media Marketing è quello di promuovere contenuti attraverso bookmarking, blog, video online e social networking per veicolare traffico ed espandere potenzialmente il proprio audience. Continua a leggere »

Molto spesso ci chiedono di migliorare le “performance” di un sito, ovvero come produrre più lead, più conversioni a parità di visite.

Questo punto è fondamentale per il web marketing e il search marketing, si dedica molto tempo ed energie per far arrivare visitatori interessati al sito e se poi non acquistano o non compiono le azioni per cui il sito è stato creata, abbiamo sprecato un po’ di risorse.

Le scelte delle persone che visitano il sito vengono fatte molto spesso a livello incoscio, e partono da aspetti irrazionali. Per avere risposte approfondite dovremmo fare studi di usabiltà e magari farci aiutare da esperti di neuroscienze,  ma possiamo identificare alcuni punti fermi da tenere sempre presenti.

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Quelle che seguono sono delle linee guida di riferimento da tener presente se si ha l’obiettivo di incrementare le conversioni del proprio sito web, fine, questo, prioritario all’interno di una strategia di web marketing.

a. ESSERE PERTINENTI: una volta giunti sul vostro sito, gli utenti sono molto spesso in cerca di qualcosa di specifico. Le conversioni avverranno se viene dato loro cosa vogliono. Chi visita  il sito ha delle key precise in mente che si aspetta di ritrovare all’interno del testo che legge per accertarsi di essere nel luogo giusto. È necessario, quindi, confortare gli utenti rassicurandoli del fatto di non aver sbagliato destinazione. Sono da usarsi pertanto quelle parole chiave che le persone cercano abitualmente in relazione ad un dato prodotto o servizio.

b. ELIMINARE OGNI PERCEZIONE DI RISCHIO PER IL CLIENTE: Fate in modo che chi visiti il vostro sito percepisca quanto siate sicuri del vostri prodotto. Offrite, quindi, un periodo di prova  per 30 giorni, un’ottima garanzia post-vendita, proponete slogan efficaci del tipo “Vi pagheremo per provare il nostro prodotto“, e cose simili. Se siete certi che ciò che vendete sia qualitativamente affidabile non dovrebbe essere un problema offrire questo tipo di garanzie che puntino alla soddisfazione del cliente. Queste metodologie hanno un’efficacia provata nell’aumentare il tasso di conversione di un dato sito.

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Sempre più spesso si sente parlare dell’importanza del Brand per l’accrescimento dei propri guadagni aziendali. Recenti statistiche hanno dimostrato come uno stesso prodotto immesso sul mercato diviene maggiormente spendibile, anche a un costo maggiore rispetto al target concorrenziale, se può sfruttare l’immagine del proprio brand o quella dell’azienda che lo lancia sul mercato.

A questo punto sorge spontanea una domanda: quali sono le strategie più comuni per accrescere l’immagine del proprio brand? Il primo step, sicuramente imprescindibile prima di intraprendere un vero e proprio web-branding plan, è quello di associare il proprio marchio ad un’idea specifica, più semplicemente dare una risposta alla classica domanda: “cosa devono pensare i consumatori di me?“. Ciò equivale a dare un’identità precisa e inconfutabile al proprio brand, significa associare il brand a determinate caratteristiche che possono e devono essere sfruttate, nel corso del tempo, per creare una fidelizzazione con i propri clienti. Continua a leggere »

Oggi nel mio feed reader noto con piacere che è uscito l’ebook (scaricabile liberamente) [mini]marketing, 91 discutibili tesi per un marketing diverso.

39 pagine con 91 tesi derivanti da 4 anni di riflessioni sul web 2.0  portate avanti da Gianluca Diegoli che rivoluzionano il modo di fare marketing di fare conversazione online.

Assolutamente da leggere e da discutere (come invita a fare il titolo)

Se avete avuto un poco a che fare con il marketing online, se avete scritto sul web o all’interno di qualche blog, quasi certamente vi siete imbattuti in termini come linkbait, socialbait e viral content quantomeno una volta.
Nonostante il loro esteso utilizzo, il loro vero significato non è stato ancora pienamente compreso.
Cos’è un linkbait? Cos’è un socialbait? Cosa si intende per contenuto virale? Si tratta della stessa cosa? Rappresentano qualcosa di positivo? Di negativo? Per chi?

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Si è detto che i link sono la valuta del Web, e che un onesto-link ottenuto in entrata rappresenta il guadagno per un buon lavoro. Individuare link rotti in entrata o link che a causa di un errore non si connettono con una pagina sul vostro sito è come avere l’opportunità di individuare il denaro mancante.

Google ha recentemente introdotto una funzione nel suo portale webmaster che può essere considerata come un metal detector sulla spiaggia. Lo strumento consente ai webmaster di visualizzare un elenco di errori di tipo 404 generati dalla rottura di link in entrata.
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Chi di voi non riceve almeno una volta a settimana una mail che promette un posizionamento di un sito sui motori di ricerca in un arco di tempo relativamente breve (prima pagina di google in soli 7 giorni) .

Io personalmente ne ricevo a decine,  e nei momenti di relativa calma (come in questo Venerdi di Agosto) mi ci metto a riflettere sul fatto se abbia senso o no promettere la prima posizione su Google & Co.

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Traduzione dell’articolo scritto da Bill Platt.

I marketers online discutono spesso sulla questione che concerne il modo di competere quando Google non guarda positivamente un determinato sito web. In questo articolo, l’autore focalizza l’attenzione su come costruire classifiche e indirizzare il traffico verso il proprio sito web, con Google e altri motori di ricerca.
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L’articolo che troverete di seguito è di John Clark, Presidente di Wow Web Works in Kalamazoo. La versione originale è in lingua inglese e mi ha molto colpito. Ve la propongo in italiano e spero possa interessare anche voi.

Il mio sito web è costruito, dov’è il traffico e il business?

Il tuo sito web è costruito e ti adagi tranquillamente. Ma dove sono tutte le persone che speravi venissero a visitarlo? Il tuo sito ha bisogno di traffico per essere efficace ed iniziare a generare contatti. Avere un sito web non significa necessariamente accrescere il proprio business, dovreste prendere in considerazione la cosa più importante per la quale la maggior parte della gente impiega tutti i suoi sforzi.

Qui sono riportati 3 fattori che devono verificarsi affinché un sito abbia successo e con esso il vostro business. Eccoli elencati dal meno importante al più importante:

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